انظمة الاشتراك والتحصيل

 

سلسلة "أنظمة الاشتراك والتحصيل المالي في النادي: إدارة ذكية للدخل والاستقرار المالي"

1. الفئة المستهدفة:

• أصحاب ومدراء الأندية الرياضية
• فرق الإدارة المالية وخدمة العملاء
• رواد الأعمال الرياضيين في مرحلة التأسيس
• مسؤولو الأنظمة التقنية في النادي

 

2. فكرة السلسلة:

سلسلة عملية توضّح كيف تختار وتدير أنظمة الاشتراك والتحصيل المالي في النادي بشكل احترافي، لتضمن تدفق مالي منتظم، وتقلل المشاكل مع العملاء، وتُسهّل إدارة الاشتراكات والديون والخصومات.

 

3. مكونات السلسلة:

o   المحور 1: تصميم باقات الاشتراك

1.  كيف تحدد أنواع الاشتراكات (شهري – 3 شهور – سنوي – جلسات PT...)

2.  الفرق بين الباقات المفتوحة والمحددة بالخدمات

3.  وضع أسعار مرنة تحفز التجديد والاستمرار

4.  إضافات اختيارية (ساونا – مسبح – جلسات خاصة – كلاس حصري...)

 

o   المحور 2: أنظمة التحصيل وقنوات الدفع

1.  أفضل طرق الدفع (كاش – بطاقات – STC Pay – Apple Pay – تحويل...)

2.  أجهزة نقاط البيع وإدارتها داخل النادي

3.  الدفع التلقائي والاشتراك المتجدد

4.  الدفع الإلكتروني عبر موقع أو تطبيق النادي

 

o   المحور 3: متابعة الاشتراكات وتجديدها

1.  كيف تنشئ نظام تنبيهات للتجديد؟ (واتساب – SMS – بريد...)

2.  تقارير دورية عن الاشتراكات المنتهية والغير نشطة

3.  التعامل مع العملاء المتأخرين في الدفع

4.  وضع آلية توقف مؤقت/تجميد اشتراك

 

o   المحور 4: العروض والخصومات والتعامل معها

1.  خصومات العائلات أو الطلاب أو الشركات

2.  كيف تقدم خصم بدون خسارة؟ (أيام مجانية، إضافة خدمات...)

3.  إنشاء عروض موسمية ذكية (رمضان – بداية السنة – الصيف)

4.  متابعة نتائج العروض وتقييم فعاليتها

 

o   المحور 5: أنظمة الاشتراك الرقمية وإدارتها

1.  استخدام أنظمة CRM أو برامج عضوية (Glofox – Zenoti – ClubReady...)

2.  ربط الاشتراك بالحضور والخدمات الأخرى

3.  أتمتة إرسال الفواتير وإيصالات الدفع

4.  حماية بيانات العملاء المالية وضمان الخصوصية

 

4. شكل التقديم:

يُعرض كل محور من خلال سلسلة حلقات قصيرة (مدة كل حلقة 5–10 دقائق)، ويُقسم المحتوى إلى: 

الجزء المجاني (متاح للجميع):

حلقات تعريفية تسلط الضوء على أخطاء شائعة ونصائح ذكية حول أنظمة الاشتراك، مثل:

"ليه 30% من النوادي تخسر بسبب نظام اشتراك عشوائي؟"

يُمكن مشاهدة هذه المقاطع مجانًا عبر المدونة وصفحات التواصل الاجتماعي.

الجزء التطبيقي (ضمن عضوية المنصة):

محتوى متقدم يحتوي على جداول تسعير احترافية، أمثلة مقارنة بين الأنظمة المختلفة، ونماذج جاهزة لإدارة الاشتراكات والتحصيل.

هذا الجزء مخصص لأعضاء المنصة باشتراك شهري رمزي.

للاطلاع على الحلقات الكاملة وتحميل الأدوات التطبيقية، يمكنك زيارة (صفحة الاشتراك في منصة مصلي فت).

 

5. الهدف النهائي:

• تنظيم عمليات الاشتراك والدفع بطريقة ذكية
• تقليل الفاقد المالي الناتج عن التأخير أو الإهمال
• تحسين تجربة العميل في الاشتراك والتجديد
• بناء نظام مالي احترافي يدعم نمو النادي

اذا كنت تطمح للتعرف على أنظمة الاشتراكات والتحصيل للنادي يمكنك التواصل معنا من اجل اخبارك عن موعد الدورات عبر وسائل التواصل من خلال

·     اتصل بنا او عبر الواتس بالمدونة